Comunicação Aplicada à Prática Farmacêutica

Código: PGAF0019
Curso: Mestrado em Assistência Farmacêutica
Créditos: 2
Carga horária: 30
Ementa: Configuração das diferentes habilidades, competências e atitudes utilizadas na comunicação e sua interface com a saúde. Caracterização do processo de comunicação presente nas relações interpessoais desenvolvidas em nível ambulatorial e hospitalar. Aplicação de habilidades e competências utilizadas na comunicação entre farmacêutico-paciente-cuidadores-profissionais de saúde. Discussão dos modelos de comunicação em saúde aplicadas à prática e às pesquisas farmacêuticas (pacientes simulados, virtuais, telefone, internet, pictogramas e outros materiais impressos). Validação de instrumentos de comunicação aplicadas à prática e às pesquisas farmacêuticas.
Bibliografia: 1. BERGER, B.A. Communication Skills for pharmacists. Washington: APha, 2005.212p. 
2. DIMITRIUS, J.E.; MAZZARELLA, M. Decifrar pessoas. São Paulo: Alegro, 2000. 
3. MALDONADO, M.T.; CANELLA, P. Recursos de relacionamento para profissionais de saúde. São Paulo: Reichmman & Affonso, 2003. 
4. PEASE, A.; PEASE, B. Desvendando os segredos da linguagem corporal. Rio de Janeiro: Sextante, 2005. 
5. SANTANELLA, L. Comunicação e pesquisa: projetos para mestrado e doutorado. São Paulo: Hacker, 2001. Periódicos: 
6. American Journal of Health-System Pharmacists. 
7. American Journal of Pharmaceutical Education 
8. Journal of American Pharmaceutical Association (JAPhA) 
9. Journal of Dental Education 
10. Journal of Medical Education 
11. Patient Education and Counseling. 
12. Pharmacy World and Science. 
13. Revista Latino-americana de Enfermagem. 
14. Revista Pharmacy Practice (Espanha), disponível em: www.pharmacypractrice.or